隱私權政策
鷹翔有限公司（統一編號：25143672，下稱「本公司」）重視您的個人資料保護，並依據《個人資料保護法》制定本隱私權政策。本文說明「Data Munger」SaaS 平台及其相關商業分析服務（下稱「本服務」）在蒐集、處理、利用個人資料方面的政策。
最後更新日期：2025年6月20日
適用對象
本服務僅提供企業用戶使用，不對未滿18歲之個人用戶開放。企業所提供之使用者帳號，應為經授權之內部工作人員。
資料蒐集與使用
我們會依據不同使用情境，蒐集以下類型之資訊：
網站訪客資料
• IP 位址
• 瀏覽器及裝置資訊
• Google Analytics 匿名流量數據
註冊帳號與企業用戶資料
• 使用者姓名、職稱
• 所屬公司名稱與統編
• 工作用電子郵件
• 登入憑證（加密儲存）
平台使用行為與記錄
• 系統操作日誌
• API 請求與回應記錄
• 服務功能使用統計
• 錯誤追蹤與效能分析資訊
使用目的
• 提供並履行所訂 SaaS 合約
• 提供企業客戶支援服務
• 驗證及維持帳號安全
• 優化平台功能與使用體驗
• 故障排除與系統維運
• 帳務處理與合約通知
• 合法依據下之行銷與業務開發用途（需用戶明確同意）
Cookie 使用政策
本網站使用以下 Cookie 類型：
必要性 Cookie：用於登入狀態、語系偏好等基本功能
分析型 Cookie：Google Analytics，用於收集匿名瀏覽行為與平台效能
您可透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie，惟部分功能可能受限。
資料保存與安全
保存期間：依合約內容保存至少 3–5 年；到期後將刪除或進行去識別化處理
安全措施：包括但不限於 TLS 加密傳輸、帳號權限控管、防火牆與入侵偵測、每日備份等
資料儲存與跨境傳輸
本公司之主要伺服器位於台灣，並可能使用新加坡、日本、美國之雲端機房進行容錯與備援。
我們採用 Google Cloud Platform、Amazon Web Services 等國際級服務商，並於委外合約中明確要求其符合台灣個資法與資料保護規範。
第三方資訊分享
我們不會將您的個人資料出售、交換、出租給第三方，除非符合下列任一情況：
經當事人明確同意
法律明文要求（如司法調查、稅務機關）
委託協力廠商進行技術、維運或金流服務，且已簽署保密與資料處理協議
AI與資料利用聲明
保存期間：依合約內容保存至少 3–5 年；到期後將刪除或進行去識別化處理
安全措施：包括但各企業用戶資料完全隔離，不會交叉使用或混合處理
除非取得書面同意，我們不會將企業資料用於模型訓練或推薦引擎強化
經同意使用之資料，將採匿名化或去識別化處理後再行使用 TLS 加密傳輸、帳號權限控管、防火牆與入侵偵測、每日備份等
資料外洩通報機制
如發生資料外洩事件，本公司將於知悉後72 小時內主動以電子郵件通知受影響之用戶，並依據資安事件等級進行處理與回報主管機關。
當事人權利行使
依據個人資料保護法第3條，您有權向本公司請求：
查詢或閱覽個人資料
請求提供複本
請求補充或更正
請求停止蒐集、處理或利用
請求刪除（不影響履約者除外）
聯絡方式
如對本政策有任何疑問，或欲行使您的個人資料權利，請聯繫：
電子郵件：
service@datamunger.io電話：
+886-2-77292969地址：
105 台北市松山區敦化北路 153 之 10 號
政策變更通知
本政策如有重大修正（例如：資料使用目的變更、資料跨境傳輸地點異動等），我們將透過官網公告及電子郵件通知用戶。
持續使用服務即表示您同意更新後之內容。
